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          崗位職責:
          1、負責居用業態客戶關系管理體系搭建,建立并完善委托人、業檔案信息管理,通過提供對客基礎服務形成各類有效服務信息的良好互動機制。
          2、遵從居用業態特點,梳理并完善對客基礎服務業務并督導其有序、有效進行,定期組織居用所轄客戶關系管理情況評估分析,優化各項對客服務工作,提升客戶服務體驗感受;
          3、督導所轄居用業態對客戶委托人(開發商、業委會)、使用人服務工作的落實開展,密切關注重點、重要項目委托人的動態,并通過深耕客戶關系、確保合同的有效延續,挖掘目標客戶,促進居用業態市場份額的增長。
          任職要求:
          1、具備較好的分析思考能力及較強的問題解決能力
          2、具備較好的組織協調、溝通能力、團隊領導能力
          3、具備一定的策劃能力、渠道拓展能力及良好的公共關系能力
          4、了解或熟悉居用物業客戶服務管理工作,有較強的項目管理操作能力
          5、3年以上客戶關系管理工作經驗
          6、2年以上同級別或類似級別工作經驗
          薪資:面議
           
           聯系電話:010-87664330
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